Q. [일반] 카드단말기 신청 시 통장 사본을 모바일로 발급받는 방법은?
신신엠앤씨 카드단말기 신청에 필요한 통장 사본은 각 은행 앱 또는 인터넷뱅킹에서 모바일· PC로 손쉽게 발급할 수 있습니다.
국민·기업·농협·신한·하나·우리·카카오뱅크·케이뱅크 등 대부분의 은행을 지원하며, 발급 후 카카오톡 안내 채널로 사진을 전송하시면 됩니다.
해당 은행을 선택하셔서 자세한 방법을 확인해 보세요!
국민은행 →
기업은행→
농협→
신한은행→
카카오뱅크→
SC제일은행→
우리은행 →
하나은행 →
수협 →
부산은행→
광주은행 →
대구은행 →
케이뱅크 →
우체국 →
Q. [일반] 카드단말기 신청 시 카드 가맹에 필요한 서류가 무엇인가요?
신신엠앤씨 카드단말기 신청 시 일반적으로 필요한 서류는 사업자등록증, 통장 사본, 대표자 신분증입니다.
업종·카드사에 따라 추가 서류가 필요할 수 있으며, 신청 후 담당자가 카카오톡으로 정확한 서류 목록을 개별 안내해드립니다.
Q. [일반] 카드 가맹 서류는 어떻게 제출하나요?
카드 가맹 서류는 별도 방문 없이 비대면으로 제출할 수 있습니다. 신청 후 안내받은 카카오톡 채널에서 서류를 촬영해 전송하시면 담당자가 확인 후 처리합니다.
사진 품질이 선명하면 재요청 없이 빠르게 진행됩니다.
Q. [일반] 카드단말기 사용 중 사업자 번호가 변경되면 어떻게 해야 하나요?
사업자등록번호가 변경된 경우 카드단말기 명의변경 절차가 필요합니다.
그냥 사용하면 결제 대금이 기존 사업자로 정산될 수 있으니 반드시 변경 신청하셔야 합니다.
신신엠앤씨 고객센터(1688-2298, 내선 5번-1번) 또는 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
→ 카카오톡으로 문의하기
Q. [일반] 신신엠앤씨 카드단말기를 양도받았을 때 명의변경하는 방법은?
신신엠앤씨 카드단말기를 양도받은 경우 바로 사용하지 마시고 반드시 명의변경을 진행해야 합니다.
명의변경 없이 사용하면 결제 대금이 이전 사업자에게 정산됩니다.
고객센터(1688-2298, 내선 5번-1번) 또는 카카오톡으로 문의하시면 절차를 안내받을 수 있습니다.
Q. [일반] 카드단말기 사용 중 상호명, 주소, 대표자가 바뀌면 어떻게 해야 하나요?
사업자 상호명, 주소, 대표자 정보가 변경된 경우 카드사에 제신고(정보 변경 신청) 절차가 필요합니다.
신신엠앤씨에서 카드사 변경 신고를 대행해드리므로, 고객센터 (1688-2298, 내선 5번-2번) 또는 카카오톡으로 문의하시면 빠르게 처리해드립니다.
Q. [일반] 카드 결제 대금 입금 계좌를 변경하는 방법은?
카드 결제 대금을 받는 정산 계좌를 변경하려면 카드사 제신고 절차가 필요합니다.
신신엠앤씨에서 카드사 변경을 대행해드리므로, 새 통장 사본을 준비하신 후 고객센터(1688-2298, 내선 5번-2번) 또는 카카오톡으로 문의 주세요.
Q. [일반] 카드단말기 카드사 수수료와 할부 조건은 어떻게 되나요?
카드 수수료는 카드사와 사업자의 매출 규모에 따라 개별 책정됩니다. 연 매출 3억원 이하 영세·중소가맹점은 우대 수수료(0.5~1.5% 수준)가 적용될 수 있습니다.
정확한 수수료율과 할부 조건은 각 카드사 고객센터로 확인하세요.
<카드사 전화번호>
비씨카드 1588-4500
국민카드 1588-1688
하나카드 1588-3200
삼성카드 1588-8700
우리카드 1588-9955
신한카드 1544-7000
현대카드 1577-6000
롯데카드 1588-8100
농협카드 1644-7400
Q. [일반] 신신엠앤씨 카드단말기 매출 자료(부가세용)를 받으려면 어떻게 하나요?
부가세 신고 등에 필요한 카드 매출 자료는 신신엠앤씨 전용 카카오톡 채널로 신청할 수 있습니다.
신청 시 상호명, 사업자번호, 요청 기간, 수신 방법(팩스 또는 이메일)을 함께 보내주시면 확인 후 발송해드립니다.
부가세 신고 기간 전후로 요청이 몰리니 여유 있게 신청하시기를 권장합니다.
→ 신청 하러 가기
Q. [일반] 다른 회사 카드단말기나 포스 사용 중인데 신신엠앤씨로 교체할 수 있나요?
타사 카드단말기나 포스를 신신엠앤씨로 교체하는 것은 가능합니다. 단, 기존 업체와 약정 기간이 남아 있거나 위약금이 발생할 수 있으니 계약 조건을 먼저 확인하세요.
약정 종료 후이거나 약정 없이 사용 중이라면 바로 교체해 사용할 수 있습니다.
신신엠앤씨 환승이벤트를 통해 교체 시 혜택도 받을 수 있습니다.
→ 환승이벤트 보러가기
Q. [일반] 한 사업자에 카드단말기를 여러 대 설치해 사용할 수 있나요?
네, 하나의 사업자등록번호로 카드단말기 여러 대를 동시에 사용할 수 있습니다.
계산대가 여러 개이거나 매장 내 여러 구역에서 결제가 필요한 경우 유용합니다.
대수 추가 신청은 고객센터(1661-2298)나 카카오톡을 통해 문의하시면 됩니다.
Q. [일반] 신신엠앤씨 단말기 설치까지 얼마나 걸리나요?
신신엠앤씨 카드단말기는 서류 접수 완료 후 평균 1~3 영업일 내에 출고되며, 배송후 설치 팀장님이 직접 방문해 설치해드립니다.
카드사 가맹 심사(평균 3~4 영업일)가 포함되면 전체 소요 기간은 약 1주일 내외입니다.
서류를 빠르게 제출할 수록 설치 일정이 앞당겨집니다.
Q. [일반] 박람회·팝업스토어용으로 카드단말기를 단기 임대할 수 있나요?
신신엠앤씨는 박람회, 전시회, 팝업스토어, 푸드트럭, 플리마켓 등 단기 행사용 카드단말기 임대 서비스를 제공합니다.
행사 기간만큼만 사용하고 반납하는 방식으로, 장기 약정 없이 이용할 수 있습니다.
단기임대 조건과 비용은 고객센터(1661-2298)나 카카오톡 채팅으로 문의하시면 안내받을 수 있습니다.
→ 문의하기
Q. [일반] 전화승인, 키인승인, 수기결제가 무엇이고 신신엠앤씨 단말기에서 가능한가요?
전화승인은 카드 단말기 없이 전화로 결제를 진행하는 방식이고, 키인승인(수기결제)은 카드를 직접 긁지 않고 카드번호를 직접 입력해 결제하는 방식입니다.
주로 온라인 주문, 전화 주문, 비대면 결제 시 활용됩니다.
신신엠앤씨 단말기에서의 지원 여부와 신청방법은 1688-2298 (내선번호 4번)으로 연락주시거나 카카오톡으로 문의 남겨주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
채팅으로 문의하기 →
Q. [일반] 신용 불량자도 카드단말기를 신청할 수 있나요?
신용불량 상태여도 신신엠앤씨 카드단말기 신청 자체는 가능합니다.
단, 카드사 가맹 심사는 신신엠앤씨가 아닌 각 카드사가 개별 진행하며, 신용 상태에 따라 일부 카드사 가맹이 반려될 수 있습니다. 카드사마다 심사 기준이 다르므로 실제 가맹 가능 여부는 신청 후 심사 결과를 통해 확인할 수 있습니다.
